Cómo proteger a las personas mayores en línea

Cómo trabajan los hackers

El fraude en línea, el robo de datos personales o de identidad, ocurre con mucha frecuencia.

 

Los hackers usan métodos sofisticados para robar, como el de hacerse pasar por el IRS, un nieto, un proveedor de seguro médico, un representante bancario, o su vendedor favorito en línea. Usan el correo electrónico, los mensajes de texto, las llamadas telefónicas, los enrutadores domésticos y su propia tecnología para averiguar mediante métodos persuasivos los datos de su vida personal y robarle.

 

Tenga cuidado con las estafas de la vacuna contra el COVID-19, en las que un hacker afirma ser empleado del consultorio médico o de la compañía de seguro. En este caso, el hacker busca a beneficiarios de Medicare con el fin de obtener su información médica para crear facturas ilegales.

 

Descubra cómo protegerse. Si cree que ha sido una víctima, todavía puede recuperar su privacidad y seguridad siguiendo algunas buenas prácticas.

 

 

Informe sobre el fraude

Si le han estafado, infórmelo a su cuidador, ser querido o miembro del equipo de cuidado de Conviva.

 

 

Controle los dispositivos

Use tecnologías con las actualizaciones de seguridad más avanzadas, controle los enrutadores domésticos y cambie las contraseñas con frecuencia.

 

 

Guarde los datos

Evite compartir con cualquier persona fuera de su círculo íntimo el número del Seguro Social, la fecha de nacimiento, la dirección, los números de cuentas bancarias y los ID de salud.

 

 

Ponga en duda todo

Evite hacer clic en enlaces, documentos adjuntos y ventanas emergentes sospechosos, ofertas extrañas o amenazas sutiles.

 

 

Comparta sus preocupaciones

Cuando una persona es victimizada es normal que se sienta avergonzada, temerosa e incompetente. Comparta sus opiniones con su equipo de cuidado.

 

 

Desconéctese

Si la tecnología le abruma, deje que un cuidador y un familiar le guíen a la hora de tomar decisiones en línea.